PowerPoint (全般)

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質問

 
(Windows 8.1 : PowerPoint 2013)
メールに添付されているpowerpointoファイルが開かない
投稿日時: 17/11/16 21:58:03
投稿者: 19510507
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Webメールに添付されているpowerpointoファイルを、開くことができません。
ウイルス対策プログラムが原因で、このプレゼンテーションが開けない可能性が
あります。【この問題を解決するには、ウイルス対策プログラムが最新の
状態であり、正しく動作していることを確認してください。】というアラームが
出て内容を確認することが出来ません。但しWebメールに添付されている WORD
ファイル、EXCELファイル等々は開くことができます。
セキュリティソフト名はトレンドマイクロ社ウイルスバスター月額版
(ブロバイダー=コミュファ光)との契約によるものです。
マイドキュメントにPowerPoint ファイルにコピーして確認しましたが開くことが
できません。おおよそ3〜4年前に自分が作成したPowerPoint ファイルは開く
ことができます。
知見者の方、アドバイスをお願いします。
 

回答
投稿日時: 17/11/17 08:04:56
投稿者: んなっと

例えば
 ファイル→オプション→セキュリティセンター
セキュリティセンターの設定
→信頼できる場所
 で表示されてるフォルダに移動してから開くとか、
 「新しい場所の追加」を試してみるとかはどうでしょうか。

投稿日時: 17/11/17 21:37:09
投稿者: 19510507
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んナットさん、ご指導有難うございました。
信頼できる場所
で表示されてるフォルダに移動してから開くとか、
「新しい場所の追加」を試してみても状況は変わりませんでした。

投稿日時: 17/11/19 17:00:13
投稿者: 19510507
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んナットさん、ご指導有難うございました。
発信者が信頼できることを前提条件としてコンピューターを保護する目的で
保護されたビューで開くことができるようです。
保護されたビューを使用すると、発生するリスクを抑えながら、ファイルを
読み取り、その内容を確認することができました。